红网时刻新闻8月31日讯（通讯员 侯晓琴）近日，长沙农商银行城中支行辖内赤岗冲支行工作人员接到一通“特殊”的电话，电话中表示长沙市廖月娥养老院工作人员需要金融服务。支行迅速联系院方，了解情况和需求后，组织支行志愿工作者开展“学模范、尊老者、送服务”主题活动，第一时间将长沙农商银行的温度和服务送上门。

送金融服务，助力乡村振兴、普惠金融

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支行牢记初心使命，担当社会责任，致力于乡村振兴、服务“三农”，不断提升金融服务的温度和品质，加大实体经济支持力度。养老院的工作人员是一群有大爱、有情怀、有担当的客户群体，他们白天要照顾老人的生活起居，到网点办理业务不方便。针对这一特殊情况，支行安排工作人员带领设备，现场为客户发放乡村振兴卡，将服务送到客户手上，切实提高客户体验感，确保普惠金融可得性。

把对从事养老、敬老这一事业客户的礼遇落到实处，也是服务乡村振兴战略的具体举措，更是全面落实普惠金融的有力体现。下阶段，支行将始终围绕总行党委的决策部署，为地方经济高质量发展，构建和谐社会贡献更多金融力量。

送反诈知识，助力“守住养老钱，幸福享晚年”

近年来，电信网络诈骗事件不断升级，老年人们接受新兴事物的渠道有限，极易成为不法分子的目标群体。

支行工作人员结合当前形势，现场为养老院的老人们进行反诈骗金融知识宣讲。志愿者耐心讲解了当前电信网络诈骗典型案例、作案手法和社会危害性，提醒老年人在面对高额回报等投资项目时，谨记“未知链接不点击，陌生电话不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实”，提高对非法金融活动风险的警惕性，真正做到守住自己的“养老钱”。

学模范事迹，助力培树清廉行风

活动现场邀请了全国道德模范代表廖月娥院长分享了自己的好家风、好家训和她30余年如一日敬老助孤的感人事迹。

廖院长倡导大家从自身做起、从身边小事做起，争当社会主义核心价值观的践行者、中华民族传统美德的传承者，自觉为家庭谋幸福、为他人送温暖、为社会做贡献。支行工作人员听后备受感动，深受启发，表明将践行尊老、敬老、爱老优良传统，丰富支行清廉文化示范基地建设内涵，以优良家风助力培树清廉行风。

近年来，长沙农商银行城中支行坚守社会责任和政治担当，充分发挥网点布局优势，积极组织青年员工和党员志愿者深入街道、社区、党群服务中心、养老院等老年人活动高频场所，设立“银发驿站”，提供金融+非金融的延伸服务，打通社区惠民服务“最后一公里”，先后荣获“中银协千佳服务单位”“省直机关工会示范党支部”“全省第一批清廉金融示范基地”以及“湖南省金融教育示范基地”“湖南省金融消费权益保护标准化网点”等多项荣誉。

截至目前，支行累计开展300余场“进社区、进机构、进家门”活动，服务覆盖超2万名老年人群，以实际行动践行金融机构“服务养老民生”的责任担当，助力老年人乐享美好生活。